• 端末の作りがしっかりしていて、端末に対する満足度はそれなり
• ただしその分端末の代金が高く、月の負担額が高い
• 料金は他のキャリアよりも一回り高い

• ２００５年頃はau一択か、というくらいサービスが充実していたが、最近は他のキャリアが追いついてきたのでサービス的なリードは無くなってしまった
• 他のキャリアと比較すると、端末の種類が少なく、季節によっては微妙な端末しかない事も…。
• 何故か他のキャリアよりも、若干端末が厚い事が多い
• １日の通信データ量制限（3G/1day）があり、通常使用中には問題ないものの、例えばゲーム本編のデータ通信をしながら遊ぶタイプ（QMAなど）のゲームを長時間プレイした後にメール・web・NAVIなどを使用しようとすると、高確率で通信データ量制限リミットにより通信不可能になることがある（通話は可能ですがデータ通信は翌日まで使用不可能に）。
• 携帯端末の操作性は、かなり良い（ATOK搭載機種の変換なども素直で、直感的に操作できる）

• 基本料金の安さはダントツ
• ただし月々の割賦代金が加算されるので、しばらくの間は「他のキャリアの２年縛り中の基本料金」と変わらない（ドコモは１回り高い）
• 最近端末が豊富になってきたものの、機種メーカーが若干偏っているために「端末の外観は違うものの効果音は一緒」なんて事がある（特にシャープ）
• 別キャリアの端末に慣れていると、ボタン配置に若干戸惑う（電源OFFボタンを連打しているつもりでTVの視聴が始まったりする）
• アンテナ数は増えているので屋外で圏外になることはまずないが、室内に入ると電波が通じないことが時々ある

• ニコニコ動画を見るならドコモ・ａｕですが、通信量制限があるので、まともに視聴できません。あくまでオマケ程度の機能と割り切った方が良いかも。
• GPSのある／なしは、Navitime（携帯用のナビソフト）の挙動に多大に影響するので、（特にラーメンを食べ歩くのであれば）NAVI目的であれば「GPSの有無」は重要です（搭載していない端末の方が多い）。
• ワンセグは、携帯の電波状況とは全く関係なく、「ワンセグの電波が受信できる環境」下でなければ視聴することが出来ません。よって、通信・通話はできるものの、ワンセグが見られない状況はよく遭遇します（滅多に無いと思いますがワンセグが受信できて通話が出来ないゾーンも日本のどこかにはあるかも？）。

携帯電話を持ったことで一番悩んだことについては、「予想以上にお金がかかる」が22％、「嫌がらせのメール・TELがある」が21％、「有害サイトの 利用はや犯罪に巻き込まれた」が9％と並んだ。「特に悩んだことはない」が22％と、悩みのない人は全体の約2割となっている。

• ドコモ-8,175（3,780+4,095+300）円。
• au - 7,923（4,410+3,213+300)円。
• Softbank - 月5,690（4410+980+300）円+割賦代金（最終的に5,690～7500円くらい）。